Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvré.

Délais de livraison

France métropolitaine

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés

• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés

Union Européenne

• Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés

Royaume-Uni & International

• Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrés

• Des délais supplémentaires peuvent s'appliquer en raison des contrôles douaniers.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de la destination.

La livraison offerte est disponible pour toute commande supérieure à 30,00 € en France métropolitaine.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact@andmassagecom.com

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Livraison internationale — Douanes et taxes

Pour les livraisons hors UE, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.